Проєкти, спрямовані на турботу про довкілля, та соціальні ініціативи для українських фахівців індустрії краси
Міжнародний день повторного наповнення (World Refill Day) відзначається щороку 16 червня. Основною метою цієї глобальної екологічної кампанії є заохочення населення відмовлятися від одноразового пластику та сприяння культурі багаторазового використання та повторного наповнення. Справді, уважне ставлення до життя допомагає вистояти навіть у найтяжчі моменти, надаючи значення повсякденним справам. Свідомий вибір тепер стосується не лише одягу, харчування чи інформації, яку ми споживаємо, але й особистого догляду.
З цієї нагоди редакторка beauty-відділу ELLE.UA Олена Медвінська поспілкувалася з п’ятьма експертами у сфері краси з компанії «L`Oréal Україна»: менеджером з розвитку бізнесу Віталієм Шанявським, бренд-менеджеркою Kérastase в Україні Аліною Вондрак, бренд-менеджеркою L`Oréal Professionnel Олександрою Мазур, бренд-менеджеркою Redken Євгенією Поліщук та бренд-менеджеркою Matrix & Biolage Веронікою Ярмоненко. Вони розповіли про важливі проєкти, присвячені турботі про планету, та соціальні ініціативи для майстрів індустрії краси в Україні.
Менеджер з розвитку бізнесу Віталій Шанявський
Чи не могли б ви розповісти про ініціативи компанії, спрямовані на сталий розвиток та підтримку екології нашої планети? Я також багато чула про насадку WaterSaver, і хотіла б зрозуміти, як вона вписується в загальний напрям.
Якщо говорити в загальному, «L`Oréal Україна», будучи частиною міжнародної групи, бере участь у масштабній програмі L`Oréal for the Future. Це наші зобов’язання щодо дбайливого ставлення до довкілля та його ресурсів.
Наприклад, це стосується використання води на виробничих об’єктах. Більшість із них обладнані системою Waterloop, яка забезпечує замкнений цикл використання води. Це означає, що ми не використовуємо нову воду із зовнішніх джерел і не скидаємо забруднену воду назовні. Вона циркулює, проходить очищення і знову застосовується у виробничих процесах.
Тобто, фактично, одна й та сама вода використовується безперервно?
Саме так.
Це вражаюче!
Абсолютно. (Посміхається.) Щодо води та насадки WaterSaver, це стосується етапу використання продукції. Наше завдання — зменшити споживання води під час миття волосся. WaterSaver — це інноваційна розробка, створена у співпраці зі шведським стартапом.
Це спеціальна насадка для салонів краси, яка розбиває струмінь води на дрібні частинки. Завдяки цьому підвищується тиск і прискорюється процес змивання засобів з волосся, що призводить до скорочення витрати води на 69% порівняно зі звичайними душовими лійками.
Які ще ініціативи планується реалізувати в цьому напрямку?
L’Oréal має багато різноманітних ініціатив, але я зосереджуся на професійному підрозділі. Ми активно підтримуємо розвиток індустрії краси та, спільно з брендом Matrix, втілюємо проєкт з відновлення та модернізації навчальних закладів для перукарів.
З кожної проданої одиниці продукції ТМ Matrix частина коштів перераховується до благодійного фонду «Твоя опора». Це сприяє оновленню матеріально-технічної бази навчальних закладів, підтримці молоді та стимулюванню розвитку професії в Україні. Таким чином, цей проєкт охоплює розвиток індустрії, зменшення дефіциту кадрів та створення можливостей для молоді залишатися й навчатися в Україні.
Крім того, бренд L’Oréal Professionnel виступає як амбасадор ментального здоров’я для перукарів. Ми розвиваємо ініціативу Head Up, яка спрямована на підтримку емоційного балансу майстрів, враховуючи специфіку їхньої контактної професії.
Також існують ініціативи ширшого масштабу, наприклад, програми, спрямовані на підтримку жінок, їхню впевненість та розвиток через менторство, лекції та зустрічі з експертами.
Крім того, стратегія компанії передбачає не лише скорочення використання пластику, але й відповідальність за вироблену продукцію. Саме тому була започаткована програма «Сортуй красу». У різних містах України функціонують спеціальні пункти збору, куди можна принести використану косметичну упаковку — не лише нашої торгової марки, а будь-якої. Ми, як лідер ринку, беремо на себе відповідальність за її подальше сортування, переробку або безпечну утилізацію.
Тобто, долучитися може будь-хто?
Так, достатньо знайти найближчий пункт збору на інтерактивній карті та принести очищену упаковку. Важливо, щоб вона була сухою, а окремі компоненти, як-от кришки чи помпи, були від’єднані. Важливо зазначити, що ми приймаємо упаковку від засобів усіх брендів, не лише нашої компанії. Це надзвичайно важливо популяризувати, адже ми споживаємо багато і не завжди знаємо, що робити з відходами.
До речі, чи відрізняється українська б’юті-рутина від міжнародної?
Так, у нас зазвичай менше продуктів, але все ж таки їх достатньо багато. Саме тому зараз велика увага приділяється рефілам — продуктам, які можна повторно наповнювати. Це дозволяє суттєво зменшити обсяг упаковки.
Усе це свідчить про глибокий, комплексний підхід.
Саме так. Це не окрема ініціатива і не просто комунікація. Це масштабна стратегія з чіткими цілями та планами дій на всіх рівнях: від виробництва та логістики до салонів краси та кінцевого споживача.
На кожному етапі ми або зменшуємо вплив на довкілля, або прагнемо його передбачити.
Це викликає велику повагу.
Дякую. І важливо, що навіть в умовах складних обставин споживачі в Україні продовжують підтримувати подібні ініціативи. Люди прагнуть дбати як про себе, так і про довкілля.
Бренд-менеджерка Kérastase в Україні Аліна Вондрак
Розкажіть, будь ласка, про інновації Kérastase, спрямовані на підтримку сталого розвитку всієї індустрії краси.
Хочу почати з того, що сталий розвиток вже став важливою складовою бренду Kérastase, при цьому бренд зберігає свою професійність. З кожним роком інновацій стає більше, але ми також враховуємо потреби споживачів: на чому варто зосередитись і як навчати аудиторію розуміти, що таке сталий розвиток. Наприклад, значна частина аудиторії досі не до кінця усвідомлює, для чого потрібні рефіли та як їх використовувати. Тому важлива частина інновацій Kérastase — це не лише пакування, але й навчання споживачів.
Загалом про інновації: позаминулого року ми повністю оновили лінійку наших олій для волосся. Особливе місце в історії бренду займає Elixir Ultime — перший незмивний засіб у професійному сегменті, з можливістю повторного наповнення. Після цього ми розширили асортимент, і тепер у лінійках Chronologiste, Chroma Absolu та Blond Absolu всі олійки мають опцію повторного наповнення.
Цього року ми також розширили лінійку шампунів і представили нові формати для Chroma Absolu та Genesis. Усе відбувається чітко за планом — як і було обіцяно.
Компанія в хорошому сенсі дуже ретельна.
Так, ми завжди дотримуємося своїх обіцянок.
Напрямок рефілів активно розвивається, і попереду ще більше інновацій. Зокрема, цього року ми запускаємо нові пляшки об’ємом 500 мл на глобальному рівні. Вони повністю виготовлені зі стовідсотково переробленого пластику та також придатні до подальшого перероблення.
Йдеться саме про шампуні?
Так. Олійки залишаються у своєму форматі, а ось пляшки для рефілів будуть повністю оновлені та стануть стовідсотково перероблюваними. Ми реалізуємо повний цикл перероблення.
Раніше це було часткове перероблення?
Так, раніше використовувався лише частково перероблений пластик, а зараз — повністю.
Ще одна важлива ініціатива: наші рефіли можна переливати у великі пляшки, а цього року також змінюється формат маленьких пляшок — 250 мл. Вони теж будуть виготовлені зі стовідсотково переробленого пластику та придатні для повторного наповнення.
Тобто рефіли будуть і для них?
Так, і для менших об’ємів також. Це одна з ключових інновацій, яка допоможе споживачам звикнути до такої системи. Великий формат ідеально підходить для тих, хто регулярно користується продуктом, а менший — для ознайомлення. Після цього споживач може перейти на рефіли. Для нас це значна зміна, адже ми повністю переходимо до моделі сталого розвитку, а не лише частково інтегруємо її.
Це справді виглядає як системний підхід.
Саме так. Це не окрема ініціатива, а глобальний рух, який охоплює все: зручність для споживача, його відповідальність, залученість майстрів. Усе — від виробництва до кінцевого досвіду взаємодії з брендом.
І споживач також може стати частиною цього руху. Серед важливих ініціатив цього року — проєкт Brand Cause. Це соціальна програма, спрямована на підтримку жінок, їхню впевненість та розвиток.
В Україні теж планується її проведення?
Так, ми плануємо реалізувати це у форматі події. Подібні ініціативи вже проводилися раніше в різних країнах, і ми продовжуємо цю традицію. Ми прагнемо донести важливі меседжі: про впевненість, розвиток та можливості для жінок. Будуть присутні експерти, натхненні спікери та особлива увага до підтримки жінок в Україні.
Це також є частиною сталого розвитку?
Абсолютно. Без жінок сталий розвиток неможливий.
Чи можете поділитися планами щодо вдосконалення формул продуктів?
Насправді формули постійно вдосконалюються у дослідницьких центрах по всьому світу. Проводиться велика кількість тестів для покращення якості продукції. Це стосується всього асортименту: як шампунів, так і незмивного догляду. Світ змінюється, з’являються нові компоненти, і L’Oréal завжди рухається в напрямку інновацій.
Що буде особливо важливим: ми оновлюємо категорію незмивного догляду. Взагалі ці засоби створені не лише як професійний догляд, а й як спосіб зменшити використання води, адже їх не потрібно змивати. Наступним кроком буде те, що незмивні засоби також отримають формат рефілів. Тобто їх можна буде повторно наповнювати. Таким чином ми поступово інтегруємо сталий розвиток у всі категорії. Це системний процес, без якого неможливо рухатися далі.
Бренд-менеджерка L`Oréal Professionnel Олександра Мазур
Чи не могли б ви зазначити, на які продукти, що втілюють філософію сталого розвитку, варто звернути особливу увагу як споживачам, так і майстрам, і чому?
Насправді бренд L’Oréal Professionnel, як провідний світовий гравець у сфері професійного догляду за волоссям, безумовно, вважає своїм екологічним обов’язком встановлення нових стандартів для салонів-партнерів та галузі загалом. І я б виділила як ключові та найбільш масово споживані — рефіли з серії Serie Expert для наших шампунів. По суті, що таке рефіл? Це пауч об’ємом 500 мл або 1000 мл, залежно від того, чи це роздрібний формат продукту, чи технічний формат для салонів.
Для роздрібного формату він містить на 73% менше пластику, ніж стандартне пакування. А для технічного формату — на 44% менше порівняно з повнорозмірним продуктом.
Насправді це вигідно для споживача, оскільки рефіл має кращу ціну. І водночас це економія пластику, що корисно для довкілля. Ми ставимо за мету збільшувати частку рефілів. Як на рівні компанії, так і локально в Україні — це важливий пріоритет.
Це стосується саме шампунів?
Так. Це стосується шампунів наших преміальних лінійок: Metal Detox, Absolute Repair Molecular та Vitamino Color Spectrum — а також більш стандартних: Absolute Repair, Vitamino Color та Pro Longer. Це той випадок, коли вигода є для всіх: і для планети, і для споживачів. Унікальна ситуація, і добре, що бренди дбають про це.
Чому зменшення вмісту акрилатів, використання пакування з переробленого алюмінію та відмова від блістерів є важливими?
Насправді це три абсолютно різні аспекти сталого розвитку, і відмова від кожного з них має вагому причину. Почнемо з акрилатів. Що це таке? Це певний компонент, що додається до складу продукту. У нашому випадку — до фарби. Оскільки він загущує текстуру, змивання фарби з волосся вимагає більшої кількості води. Однак компанія має ціль зменшити споживання води. І один зі способів — це саме відмова від акрилатів у складі наших продуктів.
Ми маємо чудовий приклад: на початку року відбулася реновація фарбника Dia Light, під час якої з його складу було вилучено акрилати. Тепер фарба змивається з волосся швидше, і, відповідно, відбувається економія води.
Пакування з переробленого алюмінію також пов’язане з фарбниками?
Так, це також стосується фарб. Річ у тім, що виробництво первинного алюмінію пов’язане зі значними викидами CO₂. Але якщо використовувати перероблений алюміній, це значно екологічніше.
Наші тюбики, зокрема Dia Light, виготовлені на 95% з переробленого алюмінію. Кришечки для фарб виготовлені з 97% переробленого пластику.
І останнє — блістери, адже деталі завжди мають велике значення.
Блістер — це комбінований матеріал. Раніше фарби пакувалися по кілька штук у додаткове пакування. Зараз від цього відмовилися, що призвело до зменшення кількості зайвих матеріалів.
Також після останніх реновацій наших фарбників з їхнього пакування були вилучені паперові інструкції. Тепер вся інформація доступна за посиланням на пакованні, і майстри можуть переглянути її онлайн.
Бренд-менеджерка Redken Євгенія Поліщук
Чи не могли б ви розповісти, чи дійсно бренд Redken зараз активно переглядає матеріали для пакування на користь більш екологічних, і чи завжди це означає, що формули продуктів всередині також зазнають певних змін?
Щодо першої частини вашого запитання — так, це абсолютна правда. Бренд Redken дійсно зосереджений на екологічності, і ми вже перейшли від стадії планування до реальних дій, глибоко інтегрувавши принципи сталого розвитку у наше виробництво.
Якщо говорити в цифрах, то сьогодні всі пляшки для наших шампунів і кондиціонерів на 93-96% складаються з переробленого пластику. Цей стандарт ми поширили й на професійний салонний сегмент: пляшки для культових рідких фарбників Shades EQ та Color Gels Oils на 85% виготовлені з переробленого пластику, а тюбики для нового фарбника Shades Alkaline — на 95% з переробленого алюмінію.
Вже майже рік ми активно розвиваємо формат паучів (рефілів) для шампунів наших основних лінійок. До речі, для виготовлення таких паучів (500 мл) потрібно на 68% менше пластику порівняно зі звичайними пляшками шампуню (300 мл). Це рішення за 1 рік дозволяє заощадити 23 тонни пластику по всьому світу! Це колосальна цифра. І ми будемо робити все, щоб в Україні ще більше зміцнювалася культура рефілів.
І скажу відверто: Redken має чи не найбільший потенціал запропонувати новинки в рефіл-форматах саме для наших майстрів.
Але чи означає це автоматичну зміну продукту всередині?
Ні, зовсім не обов’язково. Трансформація паковання та оновлення формул — це два паралельні процеси. Адже ми ніколи не підемо на компроміс із якістю. Наприклад, якщо говорити про професійні фарбники для майстрів, то тут найголовніше — стабільність і точність результату. Тому культові формули, з якими колористи працюють роками, залишаються незмінними.
Те саме стосується і домашнього догляду для наших споживачів. Улюблений шампунь чи кондиціонер даватиме той самий бездоганний ефект на волоссі, просто тепер він знаходиться в більш екологічному пакованні. Звісно, бренд постійно розвивається, тому, якщо формула й зазнає оновлень, це робиться як окремий, цілеспрямований крок для вдосконалення її екологічного профілю та ефективності, а не просто як автоматичний наслідок зміни дизайну чи матеріалу паковання.
А якщо відбувається процес певних змін до продуктів, чи враховується також їхня тактильність, зручність у використанні, які важливі для споживача та майстра, чи не стають продукти з цієї точки зору менш привабливими?
Зовсім ні! Ми прагнемо забезпечити професіоналізм у всіх його проявах — як від кінцевого результату, так і від досвіду використання, тому наш перероблений пластик такий самий стильний і приємний у використанні, на дотик і на вигляд, просто тепер він йде в комплекті з чистою совістю перед планетою. (Сміється.)
А щодо нових форматів, як-от паучі, то дехто може думати, що це буде складно. Насправді ж наповнити свою основну пляшку з рефілу — це справа буквально кількох секунд. Дизайн продуманий, тому сам процес виявиться максимально легким, швидким і зручним. Тож ви не втрачаєте ані крихти комфорту, зате робите справді чудовий вибір для екології.
Бренд-менеджерка Matrix & Biolage Вероніка Ярмоненко
Бренд Biolage вже понад пів століття створює професійні засоби для догляду за волоссям, і вже з самого початку він робив ставку на екологічність. Ще коли про це взагалі ніхто не говорив, до 97% натуральних інгредієнтів у компонентах були у формулах цього бренду. І, звісно, хочеться почути про інновації, які чекають на нас цього року.
Так, вже понад 50 років бренд Biolage підтримує ідею відповідальної краси, екологічності, зрозумілості, а також простоти донесення екологічної місії.
Це cruelty-free бренд, який використовує повністю веганські формули та має сертифікацію Leaping Bunny. Ключовою інновацією стали рефіл-формати для наших продуктів — шампуні Hydra Source та Colorlast, які дозволяють значно скоротити використання пластику без жодних компромісів щодо якості формул. Ними дуже легко користуватися, і вони містять на 66% менше пластику порівняно з еквівалентною кількістю продукту в стандартних пляшках.
Рефіли допомагають зменшити пластикові відходи більше ніж на 10 тонн щорічно. Для бренду sustainability — це довгострокове зобов’язання: робити професійний догляд за волоссям ефективним, етичним і максимально дбайливим до планети.
Так, на виробництві, де виготовляється сировина для наших засобів, 58% енергії ми отримуємо з відновлюваних джерел. Також у нашому пакуванні використовується сертифікований картон, який підтримує стратегію збереження лісу та навколишньої природи.
Розкажіть про соціальні та освітні ініціативи, які підтримує бренд Matrix.
Наша ключова ініціатива «Навчання заради майбутнього» зосереджена на відновленні навчальних закладів для студентів. Це соціально-освітній проєкт бренду, спрямований на розвиток перукарської індустрії в Україні через підтримку молоді та професійної освіти. Тобто ми оновлюємо і модернізуємо заклади професійної освіти — щонайменше один навчальний заклад на рік, — надаючи новий вигляд просторам.
Ми вважаємо це дуже важливим, тому з кожної одиниці проданого товару ТМ Matrix 30 гривень спрямовуються до фонду «Твоя опора». Це сталою ініціатива, що діє на постійній основі без кінцевої дати.
Ми прагнемо зробити професію перукаря, колориста цікавою, сучасною та перспективною для молодого покоління, а також створити реальні умови для якісного навчання в Україні, а не за її межами.
Ми націлені на розвиток малих громад. Тобто відновлені нами навчальні заклади — як у центрі, так і на заході України — переважно розташовані в невеликих населених пунктах. Тепер місцеві студенти можуть навчатися якісно та цікаво й опановувати професію в дуже гарних умовах. І ми навіть після відновлення не забуваємо про ці навчальні заклади, намагаємося їх підтримувати. Ключовою метою проєкту є створення сучасних освітніх просторів для молодих фахівців. І ми не плануємо зупинятися. (Посміхається.)
