Проблеми з Amazon Web Services “виставили” клієнтам рахунки на трильйони доларів

Проблеми з Amazon Web Services "виставили" клієнтам рахунки на трильйони доларів 3 Проблеми з Amazon Web Services "виставили" клієнтам рахунки на трильйони доларів 4 Катерина Левицька Авторка новин видання "Межа". В медіа з 2015 року, пишу про софт, IT-бізнес та кіно. 20 липня, 14:28 0

Нещодавня помилка в функціонуванні Amazon Web Services (AWS) призвела до того, що користувачі по всьому світу побачили в особистих кабінетах виставлені рахунки, завищені в мільярди, а то й трильйони разів. Якщо минулого місяця вартість хостингу становила приблизно $200, то цього разу система могла відобразити суму, що перевищує $1,4 трлн. Про це інформує Gizmodo.

Одним із перших про виявлену проблему повідомив користувач платформи X з Індії на ім’я Бгарат, який опублікував у соціальній мережі скріншоти зі звітом про витрати на суму $1,4 трлн. Якщо враховувати попередній місяць користування сервісом, за який він заплатив $200, то цього разу його рахунок зріс на 744 728 201 771%.

Маркетолог Ден Гарві, який працює в освітній некомерційній організації у Великій Британії, заявив, що “майже отримав серцевий напад”, коли побачив, що його рахунок збільшився з 43 центів минулого місяця до $7,8 млрд на цей час. Чоловік зазначає, що йому довелося вести тривалі переговори зі службою підтримки AWS, щоб встановити причини. На запит журналістів Amazon на той момент не надала відповіді.

З подібними труднощами зіткнулися й окремі українці. Java-розробниця Олеся Смаглій написала на платформі LinkedIn, що отримала рахунок на $3,5 млрд, додавши тривоги той факт, що до її акаунту була прив’язана картка з усіма її фінансовими резервами.

У офіційній заяві, опублікованій пізніше,Amazon визнала, що протягом 16-17 липня клієнти отримували помилкові сповіщення та спостерігали завищені витрати в консолі Billing and Cost Management і звітах Cost and Usage Reports. Компанія підтвердила, що зазначені суми не відображаються на фактичних рахунках і наразі повернулися до нормальних показників.

Протягом вихідних AWS також оприлюднила пояснення на сторінці статусу серверів, згідно з яким збій виник через те, що 16 липня в систему білінгу було внесено помилкову зміну конфігурації.

“Ця система використовує дані про переведення одиниць вимірювання для обчислення вартості окремих позицій у рахунках. Проте зміна призвела до помилки в оновленні цих даних, що й спричинило завищені витрати”.

Згідно з журналом подій, компанія працювала над усуненням проблеми протягом двох днів, після чого офіційно заявила про повне відновлення функціональності системи.

За даними порталу: mezha.ua

No votes yet.
Please wait...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *