Унаслідок знищення російськими військами в ніч проти 28 серпня фулфілмент-центру та сортувального депо "Нової пошти" у с. Святопетрівське (Київська обл.), компанія запроваджує децентралізовану модель фулфілменту, за якої вантажі та поштові відділення по Україні стануть локальними складами.
"Для "Нової пошти" це не перша втрата інфраструктури. Проте цього разу ми позбулися нашого найсучаснішого роботизованого фулфілмент-центру – результату багаторічної праці, інвестицій та найкращих інженерних рішень", – повідомив генеральний директор компанії Євген Тафійчук у соціальній мережі Facebook.
За його словами, внаслідок нападу було знищено тисячі примірників книжок від видавництв "А-БА-БА-ГА-ЛА-МА-ГА", Vivat, "Основи" та інших.
"Нова пошта" наголосила, що повністю компенсує видавництвам та магазинам усі збитки, спричинені атакою.
Серед іншого, генеральний директор пояснив, що наразі "Нова пошта" веде діалог з кожним видавництвом і магазином, чиї книги були знищені. Зокрема, визначаються потреби та розробляються індивідуальні механізми для допомоги партнерам у відновленні втраченого, виданні нових тиражів та продовженні роботи.
Тафійчук також уточнив, що впровадження децентралізованої моделі фулфілменту дозволить знизити залежність від одного великого центру та допоможе бізнесам продовжувати функціонувати в умовах нових атак.
"Фулфілмент "Нової пошти" продовжує роботу, тому що наша стійкість полягає у здатності швидко адаптуватися, розподіляти ризики та підтримувати партнерів за будь-яких умов, а не виключно у стінах чи обладнанні", – підкреслив генеральний директор "Нової пошти".
У свою чергу, співзасновник компанії Володимир Поперешнюк у Facebook наголосив, що послуги розосередженого зберігання товарів у десятках та сотнях різних локацій по всій Україні також будуть запропоновані рітейлерам та іншим клієнтам.
"Сьогодні надзвичайно важливо підтримувати мінімальні запаси, які мають бути розподілені та швидко переміщуватися. Логістика мусить працювати бездоганно, особливо в умовах війни та дроново-ракетних обстрілів", – підкреслив Поперешнюк.
Окремо про перехід на розподілення запасів товару підтвердив засновник видавництва "Лабораторія" Антон Мартинов у Facebook. Зокрема, йдеться про розподіл книг між різними локаціями та передачу частини логістики партнерам.
"Не створювати одну точку, втрата якої може зупинити всю компанію. Це дорожче, це складніше в управлінні і це суперечить класичній економіці масштабу. Проте економіка воєнного часу виглядає інакше", – наголосив Мартинов.
Загалом засновник видавництва акцентував на важливості побудови системи, яка продовжить функціонувати, навіть якщо один з її елементів буде втрачено. Йдеться про децентралізацію запасів, формування кількох логістичних точок та партнерських складів.
До інших елементів системи Мартинов відніс ведення цифрового обліку залишків, прискорення руху книги від друкарні до книгарні та читача, а також зниження залежності від будь-якої однієї будівлі. Він наголосив, що видавництво вже зараз перебудовується, водночас відвантаження книг будуть ускладнені протягом найближчих тижнів.
"Ми багато років оптимізували бізнес під ефективність, а тепер доведеться оптимізувати його ще й під виживання", – додав засновник видавництва "Лабораторія".