Автор фото, BBC/Serenity Strull/Getty Images
Зловмисні схеми, що використовують діпфейки, здатні імітувати ваш голос – однак вони не знають, що відбувається у вашій голові. П’ять хвилин підготовки можуть врятувати ваших близьких.
«Це був найбільший жах, який я коли-небудь переживала», — розповідає Елізабет Бенц із Баффало, штат Нью-Йорк.
У вересні 2025 року їй зателефонували.
«Це був мій 16-річний син Джон, — каже вона. — Він плакав: „Мамо, мій друг загинув. Він мертвий“».
Вона запанікувала, але ситуація погіршилася.
Трубку взяв незнайомець. Протягом 20 хвилин чоловік розповідав, що вбив друга її сина, і погрожував зробити те саме з Джоном, якщо вона не привезе йому 7 500 доларів на парковку біля Walmart.
«Він сказав: „Ми вб’ємо вашого сина“», — згадує Елізабет.
Невдовзі вона вже їхала до зазначеного місця.
Проте в останній момент брат Джона зміг зв’язатися з ним. Виявилося, що той був на футбольному матчі.
Джону нічого не загрожувало, а голос у телефоні належав не йому.
Усе це виявилося шахрайською схемою з використанням ШІ-діпфейку.
«Я не могла в це повірити», — говорить Елізабет.
Якщо ви вважаєте, що ви чи ваші близькі надто обізнані, щоб стати жертвою діпфейку, ви помиляєтеся.
Сучасний штучний інтелект настільки досконалий, що більше не можна покладатися на власні відчуття, а злочинці здійснюють подібні афери в колосальних масштабах.
На щастя, ця високотехнологічна проблема має низькотехнологічне рішення, яке може врятувати вас від довічного жалю.
Вашій родині потрібне кодове слово, яке допоможе підтвердити особу одне одного в критичних ситуаціях.
Шахрай може мати запис вашого голосу, але він не знає ваших секретів.
Експерти та жертви таких схем стверджують, що це один із найважливіших кроків для самозахисту.
Однак самого пароля недостатньо. Запитайте Елізабет Бенц.
Один із найдивовижніших моментів її історії полягає в тому, що коли вона отримала дзвінок від шахраїв, її сім’я вже мала пароль, розроблений саме для такого сценарію.
«Мені просто не спало на думку його запитати, — каже Бенц. — Такі шахрайства викликають паніку, коли неможливо мислити ясно».
Це означає, що потрібна також психологічна підготовка.
Це дещо складніше, але наведені нижче поради можуть допомогти.
Якщо ви станете мішенню такої афери, це можуть бути одні з найцінніших рекомендацій, які ви коли-небудь читали.
Яким має бути кодове слово
Лише в США, за оцінками, було втрачено 148,2 мільярда доларів через онлайн-шахрайство та кіберзлочини у 2025 році. Це майже на 26% більше, ніж роком раніше.
На шахрайства з використанням ШІ припало 6,3 мільярда доларів.
Експерти прогнозують експоненційне зростання їхньої кількості.
«Це не гіпотетична загроза, — зазначає Хані Фарід, співзасновник GetReal Security і один із провідних світових експертів з ШІ-діпфейків. — Такі афери відбуваються по всьому світу».
«Уявіть, що вам телефонують о другій годині ночі, залишають голосове повідомлення або роблять відеодзвінок, де близька людина повідомляє про біду», — говорить він.
«Або, можливо, це ваш генеральний директор, який у паніці просить допомоги з доступом до системи. Пересічний споживач до такого не готовий», — додає Фарід.
Він та інші фахівці погоджуються, що кодове слово є найпростішим методом захисту.
«У мене та моєї дружини є пароль. Якщо хтось із нас отримує незвичний дзвінок, ми використовуємо його для верифікації особи», — ділиться він.
Обирайте те, що легко запам’ятати та складно вгадати.
Безпечним варіантом можуть бути внутрішні сімейні жарти.
«Якщо моя дружина дзвонить і просить купити молока, я не запитую пароль, — каже Фарід. — Але якщо я знаю, що вона на нараді, а вона раптом каже, що потрапила в аварію й просить переказати гроші, тобто сталося щось незвичне, тоді його й треба використовувати».
Однак, коли ви отримуєте такий дзвінок і чуєте близьку людину в критичній ситуації, тиск може зруйнувати ваші плани.
Тому необхідно знати, як і коли бути готовими.
Автор фото, Getty Images
Підпис до фото, Мета шахраїв – заскочити вас зненацька і налякати
Знайте тривожні сигнали
Гері Шильдгорн, адвокат із Філадельфії, США, уникнув діпфейк-шахрайства у 2023 році.
Цей досвід настільки його вразив, що тепер у вільний час він займається просвітницькою діяльністю щодо безпеки від шахрайства.
«Є три тривожні сигнали», — зазначає Шильдгорн.
Усі вони мають спільну мету: злочинці прагнуть, щоб ви були ізольовані та налякані, щоб у вас не залишилося часу на роздуми.
«Перший сигнал — це терміновість. Все потрібно зробити негайно, — говорить він. — Другий: вони ніколи не просять кошти, які можна відстежити. Якщо їм потрібні біткоїни, подарункові картки або готівка, ви вже розумієте, до чого це веде. І третій: вони намагаються контролювати, з ким ви спілкуєтеся».
Знання характерних ознак класичного шахрайства є вкрай важливим, але самої обізнаності недостатньо.
«Одна з найважливіших речей – це ваша реакція, — каже Браян Лонг, співзасновник Adaptive Security, компанії, що розробляє програми навчання з безпеки на основі ШІ для бізнесу».
«Вам потрібно натренувати свою ментальну модель для підготовки до такого сценарію», — додає він.
І, звісно, потрібно подбати про те, щоб ви та ваші близькі не забули кодове слово.
Найкращий спосіб досягти цього — практика, але вона не обов’язково має бути обтяжливою.
Я багато років спілкуюся з експертами з шахрайства, і маю для себе просту систему: я встановив на телефоні нагадування, яке спрацьовує кожні три місяці.
Воно нагадує мені зателефонувати родині та переконатися, що ми пам’ятаємо кодове слово.
Також воно спонукає мене повторити невеликий протокол дій для екстрених дзвінків: зберігати спокій, запитати пароль і порадитися з людиною, якій я довіряю, перш ніж діяти.
«Я розповідаю свою історію, тому що хочу, щоб люди знали, наскільки нагальними, страшними, психологічно виснажливими та реалістичними можуть бути такі дзвінки, — говорить Елізабет Бенц. — Обізнаність є найпотужнішим інструментом».