На Укрпошті упакували мішок так, що жінка не змогла його відкрити
Жінка не змогла відкрити мішок через міцні скоби, які закріпили на Укрпошті. Вона вважає використання ресурсу і засмічення пластиком жахливо нераціональним. Про свою історію вона написала 4 серпня на Facebook-сторінці.
За словами жінки, при спробі відкриття мішка вона зламала ножиці. Клієнтка звинувачує Укрпошту в засміченні пластиком там, де його використання можна зменшити.
“Укрпошта, а скажіть навіщо ви ставите скоби, які середньо статистична жінка не може зняти кухонними ножицями? Що це за міцність і потужність там, де це, м’яко кажучи, зайве? Яким з девайсів, які доступні мені ви порадите відкрити пакунок? Ножиці, як ви бачите, вже вийшли з ладу так і не подужавши. Канцелярський ніж також навряд чи. І ще питання до Ігоря Смілянського, чи не здається вам, що це просто жахливим нераціональне використання ресурсу і засмічення пластиком там, де його використання можна зменшити?”, – цікавиться жінка.
Реакція Укрпошти на скаргу жінки
В Укрпошті відреагували на скаргу жінки. Там вказують, що при упакуванні в мішок, верхній край мішка зав’язується шпагатом.
“При упакуванні в мішок, верхній край мішка зав’язується шпагатом. Супровідна адреса прикріплюється на середину мішка поверх скотчу, що попередньо наклеюється по колу на мішок і фіксується з обох сторін. Деталі щодо упакування доступні за посиланням”, – заявили в Укрпошті.
При упакуванні в мішок, верхній край мішка зав’язується шпагатом
Укрпошта закликає громадян не реагувати на шахрайські схеми
Українці отримують фейкові SMS нібито від Укрпошти, де їх просять підтвердити адресу доставлення. В Укрпошті наголошують, що ніколи не надсилають SMS з невідомих номерів і не просять клієнтів переходити за посиланням, щоб підтвердити свою адресу.
Компанія закликає клієнтів берегти свої особисті дані, адже подібні схеми використовують зловмисники. Повідомлення про доставлення надходять через SMS або сповіщення у Viber лише з сервісу «Ukrposhta». У цих повідомленнях вказуються номер відправлення, номер відділення, де можна отримати посилку, а також інформація про оплату. Посилань для переходу на сторонні сайти клієнтам не надсилають.
