ПриватБанк позбавив військового можливістю користуватися послугою "Оплата частинами"
Чоловіка, який понад 20 років користується послугами ПриватБанку, позбавили можливості користуватися оплатою частинами. У нього відсутні кредити, а також прострочені платежі в інших фінустановах. Про свою історію він написав 13 серпня на своїй Facebook-сторінці.
За його словами, він ніколи не мав проблемних заборгованостей, навпаки – завжди вчасно закривав борг по кредитній карті, якщо користувався кредитним лімітом. Однак ПриватБанк вирішив позбавити його можливості користуватися оплатою частинами.
“Шановний ПриватБанк. Я років з 20+ є вашим клієнтом, більше ніж 10 років отримую заробітну плату у вашому банку, маю депозити. Я ніколи не мав проблемних заборгованостей, навпаки – завжди вчасно закривав борг по кредитній карті, якщо користувався кредитним лімітом. Так в чому справа? Чим я викликав вашу недовіру? Які такі “фактори” вплинули на таке рішення? Відверто кажучи, я ніколи й не користувався цією оплатою частинами, але мені було приємно знати, що в разі чого я маю таку можливість. І – ось! Вже декілька разів поспіль мене сповіщають, що можливість оплати частинами у мене з невідомих причин забрали. Без жодних якихось дій з мого боку, без якихось претензій з боку банку. Просто так, з метою покращити настрій? За що? Може ви хвилюйтеся що мене вб’ють на війні, і я не встигну заплатити всі ці “частини”? Цілком раціональне пояснення, але якесь напрочуд гниле. Ви – державний банк, я наразі воюю саме за державу. Мені в принципі наразі не потрібна ця оплата частинами. Але нічим не спровокований “ляпас недовіри” чинному військовослужбовцеві, та наочна демонстрація “вдячності” за захист держави у вас таки вийшла блискуче. Нібито фігня, але напрочуд зачіпає”, – скаржиться чоловік.
Сповіщення від ПриватБанку, яке отримав клієнт
Реакція ПриватБанку
У ПриватБанку відреагували на коментар чоловіка. Там вказують, що кожного дня система перевіряє в автоматичному режимі багато чинників за якими видається кредитування (наявність кредиту в інших установах, протерміновані платежі, та ще багато іншого).
“Кожного дня система перевіряє в автоматичному режимі багато чинників за якими видається кредитування (наявність кредиту в інших установах, протерміновані платежі, та ще багато іншого). Ви можете перевіряти ліміт раз на декілька днів, бо змінитися він може в будь-яку мить”, – заявили у ПриватБанку.
Про кредит з «Оплатою частинами» та «Миттєвою розстрочкою»
Кредит «Оплата частинами»/«Миттєва розстрочка» надається клієнту в межах встановленого ліміту за продуктом у разі придбання товару/оплати послуги в торгово-сервісних підприємствах та/або інтернет-магазинах. Як скористатися?
- Потрібно мати картку «Універсальна» ПриватБанку (з наявним кредитним лімітом).
- Дізнайтеся свій ліміт за кредитом «Оплата частинами» та «Миттєва розстрочка»: у Приват-24 (меню «Оплата частинами» чи «Миттєва розстрочка»); нижче за кнопкою.
- Купуйте бажані товари.
Як здійснити купівлю в кредит
Знаходьте товар у будь-якому магазині чи інтернеті, де є «Оплата частинами» та «Миттєва розстрочка». Далі вибираєте тип кредиту та кількість платежів: «Оплата частинами» – з доступних у магазині; «Миттєва розстрочка» – самостійно до 25 платежів. Залежно від вибраної кількості платежів вартість покупки розбивається на рівні частини. Оплата:
- карткою або через Apple Pay/Google Pay в POS-терміналі;
- за допомогою QR-коду через застосунок Приват-24;
- підтверджуєте через повідомлення в застосунку Приват-24.
- забираєте покупку.
Перший платіж буде списано з вашої картки в момент купівлі, інші – щомісяця в дату оформлення кредиту. У межах встановленого ліміту «Оплати частинами» ви можете вибрати один чи декілька товарів, а також здійснити купівлю в одному чи декількох магазинах.
Що купувати з «Оплатою частинами» та «Миттєвою розстрочкою»
Шукайте «Оплату частинами» та «Миттєву розстрочку» у звичайному магазині чи на сайті, у соціальній мережі чи на маркетплейсі. А купувати можна як ювелірні прикраси чи квитки, так і автотовари чи страховку, як побутову техніку чи електроінструменти, так і товари для інтер’єру чи сертифікат на спорт, майже будь-який товар чи послугу.
- Побутові товари та техніка (телевізори, пилосмоки, мікрохвильові печі, пральні машини).
- Електроніка (смартфони, планшети, приставки).
- Ювелірні вироби.
- Одяг/взуття/аксесуари.
- Поліси ОСЦПВ.
- Онлайн-навчання.
- Підписки, абонементи, сертифікати (спортивні зали, інтернет-провайдери, абонплата).
