Посилання скопійовано
Згодом, після вдосконалення ІТ-систем та юридичного оформлення, Укрпошта припинить вимагати ідентифікаційний код для певних операцій сумою до 5 000 грн у платіжних документах. Стосовно житлово-комунальних платежів, оператор здійснюватиме маскування частини номерів банківських карток з метою захисту конфіденційної інформації.
Про це інформує АТ “Укрпошта”.
РНОКПП не буде потрібне при здійсненні оплати готівкою за мобільний зв’язок, комунальні та інші послуги, якщо сума не перевищує 5 000 грн (за винятком платежів до бюджету), а також при поповненні банківської картки готівкою на суму до 5 000 грн.
“Укрпошта оптимізує процес здійснення звичних платежів. Після завершення технічних робіт та відповідного юридичного оформлення, РНОКПП (ІПН) більше не вимагатиметься для низки операцій на суму до 5 000 грн”, – зазначено у повідомленні.
Наразі компанія вже впроваджує необхідні зміни до програмного забезпечення. Вони будуть доступні у відділеннях після завершення технічного оновлення.
Підприємство зазначає, що переглядає свої процеси у відповідь на широке громадське обговорення щодо використання персональних даних у платіжних документах.
Дискусія виникла після повідомлення Укрпошти про зміни, які мали бути запроваджені компанією з 1 серпня згідно з планом заходів за результатами перевірки Національного банку.
“Також полегшиться обслуговування для клієнтів, які виконують декілька операцій за один візит. Якщо клієнт вже пройшов верифікацію за РНОКПП в межах однієї транзакції, повторна перевірка для кожної наступної аналогічної послуги не знадобиться”, – уточнили в компанії.
Щодо розрахунків за житлово-комунальні послуги, Національний банк публічно роз’яснив: при оплаті готівкою достатньо вказати прізвище, ім’я та по батькові платника. При безготівковій оплаті персональні дані платника не є обов’язковими реквізитами квитанції, а номер платіжної картки може відображатися в маскованому вигляді.
“Оскільки ця позиція відповідає інтересам клієнтів та пропозиціям Укрпошти щодо мінімізації персональних даних, компанія приймає її як основу для подальших дій та відповідним чином коригує процес обслуговування при оплаті житлово-комунальних послуг”, – йдеться у повідомленні.
Водночас, на даний момент, позиція НБУ щодо комунальних платежів викладена лише у форматі публічного роз’яснення. Натомість Укрпошта має чинний план заходів, розроблений за результатами попередньої перевірки регулятора, що зазначає поштовий оператор.
У зв’язку з цим, компанія офіційно поінформувала НБУ про впровадження змін та звернулася з проханням узгодити оприлюднену позицію з результатами перевірки та планом заходів. Це дозволить забезпечити однозначне застосування правил на практиці.
Ігор Смілянський, директор АТ “Укрпошта”, запевнив, що компанія “втратила мільйони гривень прибутку через впровадження вимог, що стали наслідком перевірки НБУ та відповідного плану дій”.
“Укрпошта вкотре, цього разу офіційно, звернулася сьогодні листом до НБУ з вимогою надати дозвіл на публікацію результатів перевірки. Це допоможе прояснити причини, з яких компанія ухвалила таке непопулярне для себе рішення”, – написав він у Телеграмі.
В офіційному листі Укрпошта повідомила НБУ, що, спираючись на публічні роз’яснення НБУ та текст постанови регулятора, де було надано вибір “ТА/АБО”, компанія обирає варіант “АБО” на користь громадян України, трактуючи постанову саме так, зазначив він.
“Відповідно до постанови НБУ, РНОКПП є обов’язковим при оплаті банківською карткою, за винятком комунальних платежів. Отже, навіщо нам запитувати РНОКПП у клієнта, якщо ця інформація вже є в банку і може бути легко перевірена?”, – пояснив Смілянський.
“Ми інтерпретували комунікацію НБУ як дозвіл на маскування номерів банківських карток платників комунальних послуг. Тому, починаючи з кінця цього тижня (очікуємо на завершення технічних робіт), ми почнемо маскувати частину номерів банківських карток для забезпечення конфіденційності інформації громадян”, – зазначив він.
Нагадуємо:
3 серпня Укрпошта звернулася до НБУ з проханням переглянути вимоги щодо персональних даних у квитанціях. Компанія зазначила, що з 1 серпня мала друкувати додаткові дані платників на вимогу регулятора.
Наступного дня НБУ спростував заяви Укрпошти щодо нових вимог, повідомивши, що для готівкової оплати комунальних послуг достатньо ПІБ, а номер платіжної картки може бути замаскований.
Генеральний директор АТ “Укрпошта” Ігор Смілянський повідомив, що для всіх післяоплат за посилки необхідно буде надавати податковий номер, незалежно від суми. Однак, для операцій, що не перевищують 5 тисяч гривень, “Укрпошта” буде записувати його зі слів клієнта без документального підтвердження.
Подробиці можна знайти на сайті: epravda.com.ua