Пасажири виплачують кошти попри наявність валідаторів: куди звертатися зі скаргою

Фото до статті

Фото до статті Незважаючи на запровадження електронного проїзду, деякі водії громадського транспорту продовжують наполягати на готівковій оплаті. Міська влада відреагувала на нарікання та вказала маршрути, з якими припиняється співпраця.

Марина Семенко

Марина Семенко Редактор стрічки новин сьогодні, 10:25

Валідатор у громадському транспорті Вінниці

Валідатор у громадському транспорті Вінниці сьогодні, 10:25

У місті Рівне майже місяць тому запрацювала нова система оплати проїзду, надавши пасажирам можливість обирати альтернативу готівці. Однак, деякі водії досі ігнорують встановлені правила, продовжуючи вимагати паперові гроші, навіть за наявності робочих валідаторів. Міська адміністрація відреагувала на численні звернення та повідомила про маршрути, яким загрожує припинення дії договорів.

Як інформує видання “Час Дій”, разом із впровадженням електронного квитка, пасажирам стали доступні три методи розрахунку: оплата банківською картою, використання спеціальної транспортної картки або придбання разового паперового квитка. Проте, водії часто вдаються до посилання на несправність валідаторів, віддаючи перевагу прийому виключно готівки.

Маршрути-порушники: кого позбавлять договорів

Найбільше нарікань від городян надійшло стосовно 37-го маршруту. Крім того, під час перевірок були зафіксовані систематичні порушення на маршрутах №61 та №61А. Як пояснив заступник міського голови Євген Іванішин, з цим перевізником відбувається розірвання договору: «Згідно з постановою Кабінету Міністрів №1048, ми повідомили перевізників про припинення співпраці за 30 днів, оскільки це вже не перше порушення».

Управління транспорту припинить взаємодію з недобросовісним перевізником 14 вересня. Після цієї дати маршрути №61 та №61А тимчасово обслуговуватиме інша компанія, доки не буде проведено новий конкурс на визначення перевізників.

Автобус на міжобласному маршруті

Автобус на міжобласному маршруті

Куди звертатися, якщо водій вимагає готівку

У міській раді наголошують, що лише публікацій у соціальних мережах недостатньо для притягнення водіїв до відповідальності. Для того, щоб посадовці мали законні підстави для проведення перевірок, необхідно подати офіційне звернення. З цією метою функціонує гаряча лінія за номером 15-53. Також скаргу можна надати безпосередньо до управління транспорту міста.

«Якщо ви стикаєтеся з несправедливістю, відчуваєте, що ваші права як споживача послуг порушені, будь ласка, звертайтеся на 15-53, залишайте вашу заявку», — закликав представник влади.

Чому безготівкова оплата є важливою

Впровадження електронних систем оплати проїзду має кілька ключових переваг. По-перше, це допомагає вивести фінансові потоки транспортних компаній з тіньового сектора, дозволяючи місту відстежувати реальний пасажиропотік і прозоро здійснювати компенсації пільговим категоріям населення. По-друге, зменшує відволікання водія на пошук решти під час руху, що, своєю чергою, знижує ймовірність дорожньо-транспортних пригод.

Законодавство чітко зобов’язує перевізників забезпечувати справність валідаторів на всіх автобусах, що виходять на лінію. Несправність терміналу означає, що транспортний засіб має бути відправлений у парк для ремонту, а не використовуватись для вимагання готівки від пасажирів. Місцева влада посилила контроль за дотриманням цих вимог, використовуючи дані GPS-моніторингу та проводячи цільові перевірки.

Раніше портал Знай повідомляв про зміну маршруту автобуса №25 у зв’язку з ремонтом проспекту Лобановського та уточнював, як буде курсувати транспорт.

Також наш ресурс інформував про можливість економії на транспорті: проїзд за 25 грн замість 30 грн.

Джерело

No votes yet.
Please wait...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *