- Дмитро Філіпенко
Позаштатний кореспондент Delo.ua
Понад 20 років Олена Самолюк займається розробкою та перебудовою робочих зон, спостерігаючи, як суспільні та бізнесові зрушення трансформують самі принципи проєктування офісів.
Будучи співзасновницею та COO Lemon Group, Олена керувала втіленням більш ніж 50 проєктів (з площею 50 000+ кв. м та капітальними витратами $60+ млн) для таких глобальних компаній, як Microsoft, Bosch, Henkel, Uber, WIX, Dentons, Corteva, Kinstellar. Її багаторічний досвід у сфері корпоративних проєктів став фундаментом для розробленої нею Методології адаптації офісних просторів до гібридних форматів роботи, яка була опублікована у фаховому науковому виданні. Наразі вона досліджує адаптивність та стійкість офісних приміщень в умовах змін.
Ми мали нагоду поспілкуватися з Оленою як експерткою з корпоративної нерухомості та управління будівельними проєктами про те, як гібридний режим праці, безпекові виклики та нові вимоги до стійкості бізнесу змінюють підходи до проєктування робочих зон і саму роль офісу.
— Як розпочався Ваш професійний шлях у сфері трансформації офісних просторів?
— Мій шлях розпочався у GlobalLogic у 2007 році. Працюючи над створенням одного з найбільш інноваційних IT-офісів того часу в Україні, я відвідала Силіконову долину та ознайомилася з кампусами Yahoo та Electronic Arts. Ця подорож кардинально змінила моє бачення робочого середовища: офіс став для мене потужним інструментом, що впливає на співпрацю, креативність та поведінку людей. Протягом трьох років у GlobalLogic під моїм керівництвом було реалізовано понад 10 000 кв. м сучасних офісних приміщень, що стало практичним втіленням цього підходу.
Згодом робота в Microsoft надала мені глибоке розуміння міжнародних стандартів workplace strategy. Саме там я вперше усвідомила, що успішність проєкту оцінюється не тільки за дотриманням термінів, бюджету та проектних показників, а й за тим, який досвід взаємодії з робочим простором отримують люди. Наприклад, одним із таких проєктів стала адаптація офісу в Алмати за принципами «workplace advantages» під моїм керівництвом. Після впровадження змін показник задоволеності співробітників зріс зі 142 до 170 пунктів, досягнувши рівня Excellent.
— Що спонукало Вас до заснування власної справи?
— У великих корпораціях бюрократичні процедури часто призводять до затягування реалізації офісних проєктів на півтора-два роки. Мені завжди хотілося працювати швидше та створити сервіс, доступний ширшому колу компаній. У 2016 році я стала співзасновницею Lemon Group, щоб запропонувати ринку більш гнучку та технологічну модель, поєднавши найкращі світові практики того періоду та сформовані мною професійні стандарти.
У Lemon Group моєю головною увагою стало формування моделі реалізації проєктів — від організації процесів і тендерних процедур до управління командами та взаємодії з клієнтами. Водночас ми впроваджували нові для ринку технології, зокрема 3D-лазерне сканування та BIM-проєктування. Це суттєво підвищило точність проєктування та дозволило виявляти розбіжності ще до початку будівництва, скорочувати цикл реалізації на 30–35% (до 8–9 місяців) і заощаджувати 7–12% бюджету. Найважливіший показник для мене — понад 85% проєктів припадало на повторні звернення. Ми реалізували 4 об’єкти для OLX, 5 — для WIX, 4 — для Regus, кілька для Uber та BAT. Для мене повторна співпраця завжди була найвищим виявом довіри.
— Як виникла Ваша методологія адаптації офісних приміщень до гібридних моделей роботи і в чому її головна суть?
— Вона не з’явилася раптово. Вона формувалася протягом багатьох років роботи над корпоративними проєктами в Lemon Group. Реалізовуючи офіси для міжнародних компаній, я постійно спостерігала, як простори трансформуються разом із бізнесом: що виявляється ефективним, що швидко застаріває, а що допомагає компаніям легше переживати зміни.
Пандемія, перехід до гібридної роботи, а згодом і війна лише підтвердили ці спостереження та спонукали мене систематизувати практичний досвід і оформити його у Методологію, яка згодом стала основою наукового дослідження.
Методологія розглядає офіс як динамічну систему. Вона об’єднує сценарне планування, аналіз поведінки користувачів, адаптивні інженерні мережі та принципи стійкості. Головна ідея — проєктувати простір не під поточний стан компанії, а під її майбутні трансформації.
— Які перші результати Вашого поточного дослідження Workplace Resilience Study?
— Вже спостерігаються чіткі закономірності: наприклад, раніше 60% компаній працювали виключно з офісу, зараз — лише 10%. Близько двох третин опитаних бізнесів наразі використовують гібридну модель. При цьому особливо показовим є те, що 89% респондентів зазначили, що гібридний формат став ключовим фактором збереження безперервності бізнесу. Крім того, лише 37% вважають свої організації завчасно готовими до непередбачуваних змін. Для мене це один із найважливіших попередніх висновків. Ми досить добре адаптуємося, коли зміни вже сталися, але досі переважно проєктуємо офіси під потреби сьогодення, а не під їхню здатність адаптуватися в майбутньому.
Згідно з опитуванням, на найближчі 3–5 років серед головних пріоритетів для стабільної роботи бізнесу — безпека (80%), автономність інфраструктури (63%), психологічний комфорт співробітників (60%) та здатність адаптуватися до кризових змін (50%). Для мене особливо важливо, що підтримка людей і підтримка бізнесу — це не окремі завдання. 87% респондентів підтвердили, що рішення щодо стійкості офісу впливають на безперервність обслуговування клієнтів, а 80% — на продуктивність команд і реалізацію проєктів. Тому я все більше сприймаю офіс як систему, яка має одночасно підтримувати людей, операційну діяльність та спроможність до змін.
— Що б Ви порадили компаніям, які сьогодні планують трансформацію офісу?
— Змінити головне запитання. Замість: «Який офіс потрібен нам сьогодні?» варто поставити запитання: «Наскільки ефективно цей простір підтримуватиме людей і бізнес, коли обставини знову зміняться?»
Український досвід особливо яскраво це продемонстрував. Ми не можемо передбачити кожну кризу, але спроможні закласти гнучкість: продумати простори подвійного призначення, резервну інженерію (живлення, зв’язок), різні рівні приватності та взаємодії, планувати інклюзивне середовище, яке знижує стрес і враховує різні фізичні та психологічні потреби людей. Стійкий офіс — це система, яка допомагає бізнесу залишатися ефективним, а людям — почуватися захищеними навіть тоді, коли світ навколо продовжує змінюватися.
- трансформація робочих просторів
- workplace strategy
- корпоративна нерухомість
-
Всі новини
-
Всі статті
Нове відео Відео-матеріал
HR Wisdom Summit 2026: як це було
Підписатися на Delo.ua
Новини дня
Дата публікації 3 хвилини тому
Борг “Ростелекому” сягнув $8,1 млрд на тлі рекордних витрат на системи стеження
Дата публікації 20 хвилин тому
Китайські авто зайняли понад 11% ринку нових машин у Європі: що приваблює покупців
Дата публікації 33 хвилини тому
“Нафтогаз” і дніпровське “Теплоенерго” домовилися про реструктуризацію близько 1 млрд грн боргу
Дата публікації 33 хвилини тому
“Укрзалізниця” попередила про тривалі затримки та пересадки на рейсах
Дата публікації 50 хвилин тому
Внаслідок атаки Росії знищено лікеро-горілчаний завод “Хортиця”
Дата публікації 53 хвилини тому
Продажі Toyota падають шостий місяць поспіль через слабкий попит у Китаї
Source: delo.ua